サポートセンター

よくある質問

• Q.

  会話の履歴は残りますか？

  A.

  データは通常、ルーム終了と同時に削除され、履歴は残りません。

• Q.

  不適切な発言や荒らし行為を見かけた場合はどうすればいいですか？

  A.

  ルーム内の通報機能をお使いください。通報された投稿は運営が確認のうえ、必要に応じて該当の行為を行なったユーザーにペナルティを付与します。

• Q.

  自分が通報されたらどうなりますか？

  A.

  利用規約に違反していると判断された場合、1週間の利用停止ペナルティが課されます。

• Q.

  ルームに参加できませんでした

  A.

  1つのルームには最大50人まで参加できます。定員に達している場合、そのルームに参加することができません。

• Q.

  ルームで話していたら古い投稿が見えなくなりました

  A.

  表示されるのは最新100件の投稿のみです。投稿が増えると、古い投稿は画面上に表示されなくなります。