サポートセンター

よくある質問

• q

  会話の履歴は残りますか？

  いいえ。トークルームの終了時に、投稿されたすべてのメッセージは自動的に削除され、履歴は保存されません。

• q

  不適切な発言や荒らしに遭った場合はどうすればいいですか？

  ルーム内の「通報」ボタンから内容を報告できます。通報された投稿は運営が確認のうえ、必要に応じて投稿したユーザーにペナルティを付与します。

• q

  通報されたらどうなりますか？

  利用規約に違反していると判断された場合、1週間の利用停止ペナルティが課されます。

• q

  なぜルームに参加できないことがあるのですか？

  1つのルームには最大100人まで参加できます。定員に達している場合、そのルームに参加することができません。